天声人語から「説明」と「説得」
「説明」と「説得」との違い。
今年も最後のページであるカレンダー。
日めくりカレンダーだとあと14日ほどあります。
日めくりカレンダーのほうが１日が終わったという実感が泡きますね。
さて、最近は人事制度構築、経営再建に関する労務問題などを手掛ける機会が増えてきました。
そこで、天声人語の「説明」と「説得」はどう違うかがありました。
説明は、頭の中にまったく新しいアイデアを積み上げること。
説得とは、相手のアイデアを壊すことから始まる。すなわち、世界の見方が正しくないのだと相手にわからせる。
ダメな部分を壊して、もっといいものにつくり変える。
まさに、第三者の目線で説得する機会が増えてきました。
そして、顧問先とともに知恵を絞り、良い提案ができたときは快感に感じるようになりました。
このような、シチュエーションが増えることが成長につながると確信しています。